Leveranse

Alle bestillinger er fullt forsikret for tap eller skade.

Vi pakker hver enkelt flaske med en tettsittende oppblåsbar flaskebeskytter og omgir den med strimlet pakkebeskyttelse før boksing.

48 timers sporet levering er GRATIS for bestillinger på £100 og over.

48-timers sporet levering er £4,89 for bestillinger under £100.

Ekspressleveringsalternativer er tilgjengelige for £9,99

Varer som er bestilt innen kl. 10.00 vil bli sendt neste dag.

Nord-Irland standard levering er £9,99.

Nord-Irland ekspresslevering er £19,99.

Returnerer

Du kan kansellere kjøpet når som helst før det er sendt.

Vi har en 7-dagers returrett for varer som har blitt sendt, noe som betyr at du har 7 dager på deg til å be om retur, vær oppmerksom på at dette kun gjelder varer som er defekte eller skadet.

For å være kvalifisert for retur må varen din være i samme stand som du mottok den, og i originalemballasjen. Når returen er mottatt, vil en refusjon bli behandlet.

For å starte en retur kan du kontakte oss på info@premium-tequila.co.uk . Vi vil da sende deg en returfraktetikett, samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.

Når en retur er autorisert, har du maksimalt en måned på deg til å sikre at vi mottar det returnerte kjøpet ditt.

Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på info@premium-tequila.co.uk .

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss innen 24 timer hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.

Unntak / ikke-returbare varer
Enkelte typer varer kan ikke returneres, for eksempel spesialbestilling/personlige varer. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer om din spesifikke vare.

Utvekslinger
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.

Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din. Hvis godkjent, vil du bli automatisk refundert på den opprinnelige betalingsmåten. Husk at det kan ta litt tid for banken eller kredittkortselskapet ditt, vanligvis 3 til 5 virkedager, å behandle og returnere refusjonen. Vi har rett til å kansellere og refundere enhver bestilling.